Hice el pedido el día 17 por la noche y el 18 ya estaba enviado. Teniendo en cuenta que hubo un fin de semana de por medio, la rapidez ha sido realmente admirable. Además, el seguimiento personalizado ha sido excelente: Bernard me ha escrito personalmente en cada fase del envío para mantenerme informada.
El paquete llegó el día 25 a un Punto Pack en Madrid, perfectamente protegido. Dentro encontré, para mi sorpresa, una nota escrita a mano agradeciendo la compra. Ese detalle tan humano marca la diferencia y demuestra la dedicación y el cariño con los que trabaja.
Este regalo es para una persona muy especial que me ha acompañado en el peor momento de mi vida, y recibirlo con tanto mimo hace que tenga aún más valor para mí.
Una experiencia de 10. Volveré a confiar en Bernard Miniatures sin dudarlo.
